# vuffeli

> Public Help Center articles for vuffeli.

Use these links as concise, text-first sources for customer-facing support policies and FAQs.

Each linked article is the Markdown representation of the public Help Center article URL with `.md` appended.

## Articles

- [Hvordan fungerer et Vuffeli-abonnementet?](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/hvordan-fungerer-et-vuffeli-abonnementet-2764747.md): Vuffeli er et fleksibelt foderabonnement til hunde, der gør det nemt at sikre, at din hund får det rette foder - leveret direkte til døren eller en pakkeshop 📦🐶. Når du tilmelder dig, svarer du på en række spørgsmål om din hund i fodertesten (f.eks
- [Er der binding på mit Vuffeli-abonnement?](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/er-der-binding-pa-mit-vuffeli-abonnement-2764748.md): Nej, der er ingen binding hos Vuffeli!Du kan til enhver tid:. Opsige. Ændre din foderplan. Ændre din pakkedato. ...direkte fra din profil eller ved at kontakte os 💛. Vi tror på fleksibilitet og tillid, og du skal kun være medlem, hvis det giver meni
- [Hvad koster Vuffeli?](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/hvad-koster-vuffeli-2764749.md): Prisen afhænger af din hunds individuelle behov – f.eks. størrelse, alder og aktivitetsniveau 🐶. Når du opretter dig, beregner vi ud fra dine svar automatisk:. Den korrekte foderplan til din hund. Den samlede mængde og pris pr. levering. Som medlem
- [Hvad får jeg med i mit medlemskab hos Vuffeli?](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/hvad-far-jeg-med-i-mit-medlemskab-hos-vuffeli-2764751.md): Dit medlemskab inkluderer meget mere end bare foder:. - Personlig foderplan til din hund 📆- Levering direkte til døren eller pakkeshop 🚚- Fri adgang til rådgivning og ernærings-eksperter ☎- Fleksibilitet til at ændre eller opsige 🌍- Mulighed for a
- [Hvordan opdaterer jeg oplysninger om min hund?](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/hvordan-opdaterer-jeg-oplysninger-om-min-hund-2765570.md): Du kan nemt opdatere informationer om din hund – fx vægt, eller om den er blevet steriliseret – direkte på din Vuffeli-profil. Disse oplysninger hjælper os med at holde din hunds foderplan korrekt og opdateret, så den altid får det, den har brug for
- [Hvordan ændrer jeg mine tilbehørsvalg?](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/hvordan-aendrer-jeg-mine-tilbehorsvalg-2765574.md): Ønsker du at ændre dit tilbehør (f.eks. dental sticks eller godbidder), kan du gøre det under Min profil > Hjem > Handlinger . Du kan:. Tilføje ekstra produkter, enten som enkeltkøb eller som et fast tilkøb. Skifte nuværende tilbehør. Fjerne ting, du
- [Hvad er Vufmønter – og hvordan bruger jeg dem?](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/hvad-er-vufmonter-%E2%80%93-og-hvordan-bruger-jeg-dem-2765576.md): Vufmønter er vores belønningssystem, hvor du optjener point hver gang du handler, anbefaler os til en ven – eller bare er en trofast kunde 🎉. Du kan bruge Vufmønter til f.eks: Gratis godbidder, vådfoder eller hundeposer. Du kan altid se de udvalgte
- [Hvordan opsiger jeg mit medlemskab?](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/hvordan-opsiger-jeg-mit-medlemskab-2765580.md): Du kan altid opsige dit medlemskab – der er ingen binding hos Vuffeli.Gå til Min profil > konto og medlemskab > Handlinger > Opsig medlemskab. Vi bliver selvfølgelig kede af at sige farvel, men du er altid velkommen tilbage 💛. Har du brug for yderli
- [Kan jeg sætte mit medlemskab på pause?](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/kan-jeg-saette-mit-medlemskab-pa-pause-2765581.md): Man kan desværre ikke selv sætte sit medlemskab direkte på pause i systemet – men vi hjælper dig meget gerne med at tilpasse det 💛. Hvis du fx har foder nok, skal på ferie eller føler, at det hele hober sig lidt op 🐕✈️ – så kan vi:. Rykke din næste
- [Hvordan ændrer jeg mine betalingsoplysninger?](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/hvordan-aendrer-jeg-mine-betalingsoplysninger-118627.md): Har du fået nyt betalingskort, eller skal dine oplysninger bare lige opdateres?Intet problem, det tager kun et øjeblik, og du kan nemt gøre det selv via din profil. Følg trinnene nedenfor for at sikre, at dine fremtidige leveringer bliver trukket kor
- [Er foderet begyndt at hobe sig op? Her er dine muligheder](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/er-foderet-begyndt-at-hobe-sig-op-her-er-dine-muligheder-2886106.md): Det sker en gang i mellem at hundes behov ændrer sig. Det kan være temperatur, ændret aktivitetsniveau, løbetid, og andre faktorer der medfører, at din hund spiser mere eller mindre end den plejer. Dog kan vi godt se at det aldrig er hensigtsmæssigt
- [Ny hund i huset? Den skal da også have foder!](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/ny-hund-i-huset-den-skal-da-ogsa-have-foder-118628.md): Først og fremmest stort tillykke med din nye hund!. Du kan en eller flere nye hunde på din brugerprofil ved at:. Har du brug for yderligere hjælp, så kan vi kontaktes på:. 📧 E-mail kontakt@vuffeli.dk. 💬 Chat på hjemmesiden. 📞 Telefon+ 45 52 51 59
- [Udløser prøvepakken et medlemskab?](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/udloser-provepakken-et-medlemskab-2859133.md): Ja, når du bestiller en prøvepakke hos Vuffeli, opretter du automatisk et medlemskab. Det fremgår ved oprettelsen, men vi forstår godt, hvis det kan være gået lidt hurtigt 🙏. Med medlemskabet får din hund en skræddersyet foderplan, og vi sørger for,
- [Hvor lang leveringstid er der på en pakke?](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/hvor-lang-leveringstid-er-der-pa-en-pakke-118591.md): Leveringstiden er 1-3 hverdage – både for prøvepakker og medlemsordrer.Du modtager en e-mail med emnefeltet "Din forsendelse er på vej", så snart pakken forlader vores lager 📦. Vuffeli leverer som udgangspunkt direkte til din dør 🏡Er du ikke hjemme
- [Hvordan fungerer forsendelserne?](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/hvordan-fungerer-forsendelserne-2765571.md): Vores system sender automatisk foder ud i takt med dit forbrug, så du aldrig løber tør. Du kan altid ændre leveringsdato, frekvens eller mængde via din Vuffeli-profil – helt fleksibelt 🚚. Har du brug for hjælp til at ændre næste levering? Vi står kl
- [Hvordan returnerer jeg en pakke?](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/hvordan-returnerer-jeg-en-pakke-118598.md): Fragtomkostningerne for returnering fratrækkes pakkens værdi ved ankomst på lageret. Det er dig, der hæfter for omkostningerne, hvis der opstår en skade under transporten.
- [Mit foder ser anderledes ud end normalt – er det stadig i orden?](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/mit-foder-ser-anderledes-ud-end-normalt-%E2%80%93-er-det-stadig-i-orden-2859128.md): Det er vigtigt for os at vi altid levere høj kvalitets foder, der passer til netop jeres hund. Vi sætter en stor ære i at være med til at sikre et sundt og godt hundeliv for jer, så hvis I har nogle bekymringer om kvaliteten af foder, er vi altid kla
- [Allergivenligt hundefoder?](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/allergivenligt-hundefoder-118624.md): Allergi hos hunde kan overordnet opdeles i tre hovedkategorier: kontaktallergi, indåndingsallergi og fødemiddelallergi. Når en hund udvikler allergi, kan det ofte være svært at finde årsagen. Det er derfor vigtigt at søge hjælp hos en dyrlæge, så der
- [Hvilke ingredienser bruger I?](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/hvilke-ingredienser-bruger-i-118618.md): Hos Vuffeli benytter vi udelukkende naturlige råvarer i vores tørfoder. Vi bruger hverken kunstige farvestoffer eller smagsforstærkere, så du kan være sikker på, at din hund får et rent og naturligt måltid. Den foderblanding, din hund får tildelt, er
- [Hvor meget foder skal min hund have?](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/hvor-meget-foder-skal-min-hund-have-2764750.md): Fodermængden afhænger af din hunds:. ⚖️ Vægt🐶 Alder🏃‍♂️ Aktivitetsniveau💗 Generelle helbredstilstand. Når du opretter dit abonnement, beregner vi ud fra dine svar præcist, hvor meget foder din hund skal have om dagen. Du får også en praktisk foder
- [Foderkoppen - sådan bruger du den!](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/foderkoppen---sadan-bruger-du-den-2968124.md): Vores foderkop er designet til at gøre fodringen af din hund enkel og præcis. Vi har målt, hvor mange gram hver foderblanding fylder i foderkoppen, da pille-størrelsen kan variere mellem blandinger. Foderkoppen er ikke fedtopløselig, hvilket betyder,
- [Korn eller Kornfrit](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/korn-eller-kornfrit-3130592.md): Mange hundeejere spørger, om hundefoder bør indeholde korn eller ej. Korn og ris er ikke essentielle næringsstoffer for hunde, men de fungerer som en effektiv energikilde i form af stivelse. Stivelse omdannes til glukose, som kroppen bruger som brænd
- [Hvor kommer vores produkter fra?](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/hvor-kommer-vores-produkter-fra-4091270.md): Hos Vuffeli går vi meget op i kvalitet, sikkerhed og transparens. Derfor vælger vi vores producenter med stor omhu og samarbejder udelukkende med producenter, der lever op til vores høje kvalitetskrav uanset hvor i verden produktionen foregår. Her bl
- [Hvor lang tid efter foderskiftet ses der en ændring?](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/hvor-lang-tid-efter-foderskiftet-ses-der-en-aendring-4112451.md): Når du skifter til vores foder, kan du allerede inden for 1–2 uger opleve de første positive ændringer, som fx bedre mave, mere stabil appetit eller øget energi.For at kunne vurdere foderets fulde effekt anbefaler vi dog, at det gives i 8–12 uger. I
- [Min hund vil ikke spise! Er der noget galt?](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/min-hund-vil-ikke-spise-er-der-noget-galt-118636.md): Det er helt normalt, at hunde i perioder spiser mere eller mindre end de plejer. En nedsat appetit kan være fuldstændig harmløs, men den kan også være et tegn på sygdom. Der findes dog flere ufarlige årsager til, at en hund midlertidigt mister lysten
- [Min hund spiser græs, er det normalt?](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/min-hund-spiser-graes-er-det-normalt-118639.md): Mange hundeejere har oplevet, at deres hund indimellem spiser græs. Det er helt normalt og ses både hos raske og aktive hunde. Der kan være flere årsager til, at hunde spiser græs:. Fordøjelsen:Græs kan stimulere mave og tarme og derved hjælpe fordøj
- [Min hund har dårlig ånde, er det normalt?](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/min-hund-har-darlig-ande-er-det-normalt-118642.md): Dårlig ånde hos hunde kan have flere forskellige årsager. Ofte skyldes det problemer med mundhygiejnen, såsom tandsten, paradentose eller tandbylder, men i nogle tilfælde kan dårlig ånde også være et tegn på sygdomme i nyrerne eller andre indre organ
- [Overvægt](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/overvaegt-118647.md): Overvægt hos hunde er et stigende problem og kan medføre en række alvorlige sygdomme, herunder:. Gigt. Sukkersyge (diabetes). Hjertesygdomme. OBS: Hvis der er mistanke om, at din hund lider af en af ovennævnte sygdomme, anbefaler vi, at du kontakter
- [Hvordan får jeg rådgivning om min hunds foder og foderplan?](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/hvordan-far-jeg-radgivning-om-min-hunds-foder-og-foderplan-2764752.md): Vi sidder altid klar til at hjælpe dig – og din hund – med alt fra foderskift og vægtregulering til allergier og trivsel. Vi har et kundeservice team som har solid erfaring med vores produkter og foderplaner – og som kan svare på langt de fleste spør
- [Hvorfor skal jeg vælge Vuffeli?](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/hvorfor-skal-jeg-vaelge-vuffeli-118613.md): Vores produkter er udviklet i tæt samarbejde med førende producenter og forskere fra Danmark samt resten af Europa. Forskning er en vigtig del af vores arbejde, for vi ønsker nemlig at tilbyde hunde det absolut bedste foder, og derfor holder vi os lø
- [Vuffeli - Mere end bare hundefoder!](https://hjaelp.vuffeli.dk/da-DK/vuffeli---mere-end-bare-hundefoder-118614.md): Hos Vuffeli sætter vi en ære i at skabe tillid og tryghed for vores medlemmer. Alt hvad vi gør, handler om at give din hund det bedste liv muligt 🐾🐶. 🐾 Din hund er i centrum hos os!Det betyder, at vi lytter til hver enkelt medlem og tilpasser alt